Preguntas frecuentes de cabañas en San Gil
Precios, camas, mascotas, horarios y cómo reservar. Si no encuentras tu respuesta, escribe por WhatsApp al +57 316 795 0033.
6 respuestas
Las cabañas
¿Cuántas cabañas hay y de qué tipo?
Doce: ocho cabañas dobles para dos personas y cuatro familiares para hasta cuatro.
¿Qué tienen las cabañas por dentro?
Baño privado con ducha de agua caliente, aire acondicionado, Smart TV, toallas y ropa de cama. La doble tiene una cama Queen y un sofá; la familiar, dos camas Queen.
¿Qué hay en la terraza?
Un jacuzzi privado y una hamaca en las dos cabañas. La familiar suma una mesa con sillas para comer afuera.
¿Qué tan grandes son?
Las dos miden 40 m².
¿Las cabañas tienen cocina?
No. Para comer está Alaia Barra Comedor, el restaurante que queda junto a las cabañas, y también hay servicio a la habitación.
¿Hay cunas o camas adicionales?
No. No hay cunas ni camas extra, así que la doble es para dos personas y la familiar para máximo cuatro.
5 respuestas
Precios y pagos
¿Por qué no aparece el precio?
Porque cambia según la temporada y la ocupación, y no se publican tarifas que no estén conectadas al sistema de reservas. Envía tu solicitud con las fechas y te responden con el valor.
¿Se cobra por persona?
No, por cabaña. La familiar vale lo mismo si se quedan tres o cuatro personas.
¿Cómo pago la reserva?
Cuando confirman que hay cupo, te envían el link del abono. El resto se paga al llegar, en efectivo o tarjeta.
¿Hay recargos?
Pagar con datáfono o con link de pago suma un 5 %. Las mascotas pagan $35.000 cada una por noche, con un máximo de 3 por cabaña.
¿El desayuno va incluido?
No en la tarifa base: va incluido solo en algunas temporadas. Puedes pedir un desayuno continental servido en la cabaña o desayunar en Alaia.
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Reserva y cancelación
¿Cómo reservo una cabaña?
En la página Reservar eliges la cabaña y las fechas y envías la solicitud: se abre WhatsApp con el mensaje listo y también llega una copia por correo. Te confirman la disponibilidad y el total.
¿La solicitud ya es una reserva?
Todavía no. La reserva queda hecha cuando confirman el cupo y pagas el abono.
¿Qué pasa si cancelo?
Si cancelas con 5 días o más de anticipación, te devuelven el 50 % del abono o cambias la fecha. Si cancelas con 3 o 4 días de anticipación, el abono no se devuelve, pero puedes mover la fecha según cupo. Si cancelas con 48 horas o menos de anticipación, no hay devolución.
¿Puedo cambiar la fecha?
Sí, si cancelas con 3 días o más de anticipación puedes moverla, según el cupo que haya.
7 respuestas
Durante la estadía
¿A qué hora es el check-in y la salida?
Check-in de 2:00 p. m. a 11:00 p. m. Salida a las 12:00 m. La recepción no cierra.
¿El jacuzzi se puede usar con agua caliente?
Sí. El agua puede ser caliente o fría, como la prefieras.
¿Cuánto tarda en llenarse el jacuzzi?
Unos 45 minutos. Pídelo con tiempo en la recepción para encontrarlo listo.
¿Aceptan mascotas?
Sí, hasta 3 por cabaña, a $35.000 por mascota cada noche. Cuenta cuántas van al pedir la cabaña.
¿Hay parqueadero y WiFi?
Las dos cosas, sin costo: parqueadero privado y WiFi en todo el lugar.
¿Se pueden hacer fiestas?
No. Las despedidas de soltero y las fiestas no están permitidas.
¿Qué piden al llegar?
Un documento de identidad y una tarjeta de crédito. Los menores de 18 años se hospedan solo con su mamá, su papá o su tutor legal.
4 respuestas
Alrededores
¿Qué tan lejos está el centro de San Gil?
Unos 1,6 km. Es un trayecto corto en taxi.
¿Qué horario tiene el restaurante?
Alaia abre todos los días desde las 7:00 a. m. Desayuno de 7:00 a. m. a 11:00 a. m., almuerzo de 12:00 m. a 3:00 p. m. y cena desde las 5:00 p. m.; de domingo a jueves hasta las 10:00 p. m., viernes y sábado hasta las 12:00 a. m.
¿Hay spa?
Sí, Natural Spa, a pocos pasos de las cabañas, con masajes, faciales y rituales para dos. Los valores te los dan al reservar.
¿Qué parque natural queda cerca?
El Parque Natural El Gallineral, a 1,1 km, abierto de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Esta noche, el jacuzzi es tuyo
Mandas la solicitud con tus fechas y te responden por WhatsApp o por correo con el valor y la disponibilidad. En esta página no se paga nada.